دانلود پشتیبان
از پایین منوی پنل، دانلود پشتیبان را بزنید. یک فایل به اسم site-backup.json دانلود می‌شود که این‌ها را دارد:
- همه متن‌ها و تنظیمات سایت
- خدمات و قیمت‌ها، تیم، نظرات، سؤالات، مقالات
- پیام‌ها و درخواست‌های مشتری‌ها
عکس‌ها در این فایل نیستند؛ اصل عکس‌هایتان را در گوشی یا کامپیوتر نگه دارید.
زکسا هم از سایت شما نسخه پشتیبان نگه می‌دارد. با این حال، ماهی یک بار، یا قبل از تغییرهای بزرگ، خودتان هم پشتیبان بگیرید تا همیشه یک نسخه پیش خودتان باشد.
امنیت حساب
- رمز قوی و مخصوص همین پنل انتخاب کنید؛ نه رمز ایمیل یا اینستاگرام، نه تاریخ تولد یا شماره موبایل.
- رمز را فقط به افراد مورد اعتماد بدهید. اگر کسی که رمز را داشت دیگر با شما کار نمی‌کند، همان روز رمز را عوض کنید.
- هیچ‌کس از طرف زکسا رمز شما را نمی‌پرسد. اگر کسی با این عنوان تماس گرفت یا پیام داد، رمز را ندهید و به ما خبر دهید.
- آدرس درست پنل همیشه
آدرس سایت شما/panelاست. رمز را فقط در همین صفحه وارد کنید، نه در لینک‌هایی که برایتان پیامک یا ارسال می‌شود. - روی کامپیوتر عمومی یا مشترک بعد از کار خروج بزنید و اجازه ندهید مرورگر رمز را ذخیره کند.
- اگر فکر می‌کنید کس دیگری وارد پنل شده، فوراً تغییر رمز را بزنید و با پشتیبانی تماس بگیرید.
اطلاعات مشتری‌ها
نام و شماره مشتری‌هایی که فرم پر می‌کنند امانت است. از آن‌ها فقط برای پاسخ به همان درخواست استفاده کنید و بدون اجازه‌شان برایشان پیام تبلیغاتی نفرستید.