راهنمای پنل مشتریان زکسا
هر چیزی که برای مدیریت سایت، فروشگاه یا اپ کسب‌وکارتان لازم است، ساده و با تصویر: از اولین ورود تا ثبت سفارش، تأیید پرداخت، انبار و گزارش فروش.
پنل در آدرس https://rosesalon.ir/panel است (به آخر آدرس سایت خودتان /panel اضافه کنید). نام کاربری admin است و رمز موقت را هنگام تحویل از زکسا گرفته‌اید.
شروع کار: ورود به پنل و تغییر رمز
پنل کجاست، اولین ورود با رمز موقت، ساختن رمز شخصی و کار با پنل روی موبایل.
داشبورد، پیام‌ها و درخواست‌های نوبت
پیام‌های فرم تماس و درخواست‌های نوبت کجا می‌آیند و چطور پیگیری‌شان کنید.
اطلاعات، متن‌ها و ظاهر سایت
نام و لوگو، معرفی و درباره ما، تلفن و آدرس، ساعات کاری، رنگ‌های سایت و تنظیمات گوگل.
خدمات و قیمت‌ها
اضافه، ویرایش و حذف خدمت یا محصول، دسته‌بندی‌ها، نوشتن قیمت و ترتیب نمایش.
گالری تصاویر و معرفی تیم
آپلود عکس نمونه‌کار، عکس مناسب چه ویژگی‌ای دارد، معرفی اعضای تیم و حل مشکل عکس‌های آیفون.
نظرات مشتریان و سؤالات متداول
اضافه کردن نظر واقعی مشتری‌ها و نوشتن پرسش و پاسخ‌هایی که وقت شما را آزاد می‌کند.
نوشتن و انتشار مقاله
ساختن مقاله، تیتر و لیست و پررنگ کردن متن، تصویر شاخص، پیش‌نویس و نکته‌های دیده شدن در گوگل.
گزارش بازدید و پیامک
چند نفر سایت را دیده‌اند، کدام صفحه‌ها پربازدیدند، و پیامک خودکار برای درخواست‌های جدید.
پشتیبان‌گیری و امنیت حساب
دانلود نسخه پشتیبان از اطلاعات سایت و چند عادت ساده برای امن ماندن پنل.
مشکلات رایج و پاسخ‌ها
تغییرات در سایت دیده نمی‌شود؟ عکس آپلود نمی‌شود؟ رمز را فراموش کرده‌اید؟ جواب این‌جاست.
پنل در آدرس https://avashop.ir/panel است (به آخر آدرس فروشگاه خودتان /panel اضافه کنید). نام کاربری admin است و رمز موقت را هنگام تحویل از زکسا گرفته‌اید.
شروع کار با پنل فروشگاه
ورود، داشبورد، چهار کار اول راه‌اندازی، و کاربران با سطح دسترسی.
محصولات، عکس‌ها، موجودی و دسته‌بندی
افزودن محصول، قیمت تخفیف‌دار، چند عکس، کنترل موجودی، محصول منتخب و دسته‌بندی‌ها.
سفارش‌ها: تأیید پرداخت، ارسال و لغو
مراحل هر سفارش، تأیید کارت‌به‌کارت، ثبت کد رهگیری، لغو و برگشت موجودی، چاپ فاکتور.
روش‌های پرداخت و ارسال
اتصال زرین‌پال و زیبال، کارت‌به‌کارت، پرداخت در محل، روش‌های ارسال و ارسال رایگان.
کد تخفیف و گزارش فروش
ساخت کد تخفیف درصدی یا مبلغی با سقف و تاریخ انقضا، و خواندن گزارش فروش و سود.
ظاهر فروشگاه، اینماد، قوانین و پیامک
نام و لوگو، تصویر صفحه اول، نوار اطلاعیه، قوانین ارسال و بازگشت، اینماد، رنگ‌ها و پیامک سفارش.
اپ را با آدرسی که زکسا تحویل داده باز کنید و با نام کاربری admin و رمز موقت وارد شوید؛ روی گوشی هم مثل یک برنامه نصب می‌شود.
شروع کار با اپ مدیریت و نصب روی گوشی
ورود، نصب اپ روی صفحه اصلی گوشی، داشبورد امروز و فردا، و منوی پایین.
ثبت و پیگیری سفارش، تقویم تحویل
ثبت سفارش با جستجوی مشتری، اقلام دلخواه، تاریخ شمسی، تغییر وضعیت، چاپ و تقویم ماهانه.
مشتریان، پرداخت‌ها و مانده حساب
پرونده هر مشتری با تاریخچه خرید، ثبت پیش‌پرداخت و تسویه، و طلب از مشتری‌ها.
محصولات، دستور ساخت و انبار مواد اولیه
تعریف محصول و قیمت، دستور ساخت، خرید و مصرف مواد اولیه، هشدار کمبود و کسر خودکار.
گزارش فروش، پیامک، خروجی اکسل و فیلدهای اختصاصی
گزارش بازه دلخواه، یادآوری پیامکی تحویل، دانلود اکسل و افزودن فیلدهای مخصوص کار شما.
جوابتان را پیدا نکردید؟
تیم پشتیبانی زکسا کنارتان است؛ پیام بدهید تا راهنمایی‌تان کنیم.